Política de Privacidade

Data da última atualização: 06/08/2021

 

Para habilitar o botão "Aceito" do pop-up, é necessário ler este documento. Ao rolar a página até o final dessas políticas, presumimos que você leu e entendeu. Ao clicar no botão "Aceito", concordou com estas políticas, e seu IP será gravado, bem como o dia e a hora em que você deu o seu aceite.

 

Nós, da BF Tecnologia 3D LTDA (a MAKETECH LABS), estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. Este documento esclarece quais informações são coletadas dos usuários de nosso site www.makertechlabs.com.br ("Você”) e como esses dados são utilizados.

 

Definições

 

• Anonimização: Utilização de meios técnicos para tornar um dado impossível de ser associado à identificação de um indivíduo.
• Computação em nuvem: Tecnologia de virtualização de serviços que visa reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
• Conta de acesso: Identificação do usuário para acesso aos serviços e produtos disponibilizados pela Makertech Labs.
• Cookies: Arquivos salvos no dispositivo que armazenam preferências e outras informações para personalizar a navegação.
• Dados Pessoais: Dados relacionados a uma pessoa física que pode ser identificada ou tornar-se identificável.
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada pela Makertech Labs para atuar como canal de comunicação entre ela, o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
• Plataformas: Site da Makertech Labs.

 

Coleta de Dados Pessoais

 

Os tipos de dados pessoais e a forma como os coletamos dependem da interação do usuário em nosso site.

 

O Usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais que fornecer à Makertech Labs. Qualquer prejuízo decorrente da inclusão de informações falsas ou desatualizadas, será de única e exclusiva responsabilidade do Usuário.

 

Formas de Coleta:

 

• Por meio de cadastro em nossas plataformas.
• Ao entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.
• Automaticamente, por meio de cookies.

 

Dados Pessoais Coletados

 

Incluem nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, entre outros. Além disso, informações sobre navegação no site também são coletadas.

 

Uso de Dados Pessoais

 

• Efetivar e gerenciar pedidos e compras.
• Processar devoluções ou trocas.
• Cadastrar usuários.
• Gerenciar promoções e campanhas de marketing.
• Proporcionar uma experiência personalizada de compra e navegação.

 

Ao se cadastrar em nossa loja online e marcar a opção "Quero receber e-mails promocionais", você está concordando em receber e-mails de marketing da Makertech Labs. Esses e-mails podem conter promoções, comunicados e conteúdos informativos relacionados aos nossos produtos e serviços.

 

Ao se cadastrar como cliente em nossa loja online e optar por receber notificações via WhatsApp ou SMS, você confirma sua autorização para receber mensagens no número de telefone celular fornecido durante o cadastro. Essas mensagens têm o objetivo de informá-lo sobre o status de seus pedidos, oferecer ofertas personalizadas, e fornecer conteúdos informativos, como e-books, artigos, vídeos e imagens relacionados aos nossos produtos e serviços.

 

Compartilhamento de Dados Pessoais

 

A Makertech Labs reserva-se ao direito de compartilhar seus Dados Pessoais visando oferecer nossos produtos e aprimorar sua experiência conosco.

Com seu consentimento, seus dados pessoais podem ser compartilhados com empresas da Makertech Labs, fornecedores, parceiros, redes sociais e autoridades públicas. Esses fornecedores devem aderir aos princípios de proporcionalidade, necessidade e finalidade, além de atender aos padrões de segurança estabelecidos pela Makertech Labs, incluindo métodos de criptografia, conexão segura e outras melhores práticas disponíveis, incluindo a anonimização, quando apropriado.

 

Para obter mais informações sobre nossos fornecedores e parceiros, entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis em nosso site ou diretamente com nosso encarregado, conforme detalhado nesta política.

 

Cookies

 

Na Makertech Labs, empregamos cookies para reconhecer visitantes frequentes e aprimorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site para o disco do computador, não armazenando informações pessoais. Durante esse processo, garantimos o sigilo das informações, conforme descrito nesta Política, destacando que esses dados são coletados de forma automatizada.

 

Para mais detalhes, continue a leitura deste documento e, ao final, consulte nossa Política de Cookies.

 

Transferência de Dados Pessoais para Outros Países

 

A Makertech Labs, com sede no Brasil e voltada para usuários brasileiros, está sujeita às leis brasileiras de proteção de Dados Pessoais. No entanto, os dados dos usuários podem ser armazenados fora do país por meio de serviços de computação em nuvem. Essas transferências ocorrem apenas para empresas em conformidade com as leis aplicáveis e que mantenham um nível de conformidade semelhante ou superior ao previsto na legislação brasileira. Para mais informações sobre essas empresas, entre em contato conosco por meio dos nossos Canais de Atendimento disponíveis em nosso site ou diretamente com o nosso Encarregado, conforme disponível nesta Política.

 

Armazenamento e Exclusão dos Dados Pessoais

 

A Makertech Labs segue Políticas Internas sobre retenção e descarte de Dados Pessoais, definindo diretrizes para armazenamento e exclusão. Armazenamos os Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, nos limites estabelecidos nesta Política. O usuário pode solicitar a exclusão dos dados pessoais fornecidos à Makertech Labs, conforme os Direitos dos Titulares. No entanto, a Makertech Labs pode manter os Dados Pessoais para cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

 

Seus Direitos e Como Exercê-los

 

O usuário pode solicitar a exibição, correção, confirmação da existência de tratamento, limitação, oposição/revogação do consentimento ou exclusão de seus Dados Pessoais, entrando em contato direto com nosso Encarregado, conforme disponível nesta Política. Se o usuário retirar o consentimento para finalidades fundamentais ao funcionamento regular de nossas plataformas, estas podem ficar indisponíveis para o usuário.

 

Protegendo Seus Dados Pessoais

 

Adotamos medidas adequadas para proteger seus Dados Pessoais, incluindo a utilização de um servidor seguro, ferramentas de segurança da informação, compromisso de confidencialidade e treinamento de nossos colaboradores. Os Dados Pessoais são coletados e armazenados de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança. No entanto, não nos responsabilizamos por falhas de segurança em seu dispositivo ou indisponibilidade do serviço de internet. Recomendamos que o usuário proteja seu acesso e dispositivo, mantenha suas senhas atualizadas e não compartilhe suas credenciais com terceiros.

 

Canal Direto com o Encarregado

 

Para dúvidas ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelos Canais de Atendimento em nosso site. Para questões sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular dos dados pessoais, contate nosso encarregado, Fabricio Gebrin, por e-mail contato@makertechlabs.com.br ou telefone (15) 99147-8445.

 

Disposições Gerais

 

Podemos enviar comunicados e mensagens publicitárias aos Usuários cadastrados, utilizando diversas tecnologias e meios de comunicação, como e-mail, WhatsApp, SMS, mala-direta, redes sociais, entre outros. Tais comunicações sempre incluirão a opção de cancelamento do envio.

 

Menores de 18 anos podem comprar na Makertech Labs?

 

Pessoas menores de 18 anos só podem comprar em nossas plataformas com o consentimento expresso e representação ou assistência de seus representantes legais.

 

Links

 

Ao navegar em nosso site, o usuário pode ser direcionado a portais ou plataformas de terceiros, que podem coletar seus dados pessoais e possuir sua própria Política de Privacidade. O usuário é responsável por ler e aceitar ou rejeitar a Política de Privacidade desses terceiros.

 

Alteração na Política de Privacidade

 

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política a qualquer momento, sendo aconselhável verificar sempre que acessar nosso site. Caso as atualizações exijam novo consentimento, o usuário será notificado.

 

Legislação aplicável

 

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Qualquer controvérsia será resolvida no foro do domicílio do usuário, salvo ressalva específica de competência pela legislação aplicável.

 

Políticas de Gestão de Cookies

 

Introdução

 

Esta Política de Cookies se aplica ao site www.makertechlabs.com.br, propriedade da BF Tecnologia 3D LTDA (Makertech Labs). Ao acessar nosso site, o usuário concorda com o uso de Cookies nos termos desta Política. Caso não concorde, pode ajustar as configurações do navegador ou não acessar o site.

 

O que são Cookies?

 

Cookies são arquivos digitais armazenados no dispositivo do usuário pelo navegador de internet, contendo informações como preferências de idioma e localização, para melhorar a experiência do usuário.

 

Para que servem os Cookies?

 

Os Cookies melhoram a experiência do usuário em termos de performance e usabilidade, além de permitir a compilação de estatísticas anônimas sobre o uso do site.

 

Tipos de Cookies utilizados pela Makertech Labs

 

Utilizamos Cookies de Sessão e Cookies Persistentes, além de Cookies essenciais, analíticos, de funcionalidade e de marketing.

 

Como controlar ou excluir Cookies?

 

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente, mas o usuário pode ajustar as configurações para bloqueá-los ou ser alertado sobre seu envio. Consulte a ajuda do seu navegador para mais informações.