Termos e Condições de Uso

Data da última atualização: 06/08/2021

 

Nós, da BF TECNOLOGIA 3D LTDA (a "MAKERTECH LABS", "nossos" ou "nós"), estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site – https://www.makertechlabs.com.br/ – ("Você") e de que forma esses dados são utilizados.

 

1. GLOSSÁRIO

 

• Bug: Termo utilizado para designar alguma falha lógica que impede a execução de alguma operação no site.
• Canais de Atendimento: Endereço eletrônico e demais canais disponibilizados no rodapé do site, em Fale Conosco.
• Conta de Acesso: Credencial que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas do site, na aba "ENTRAR".
• Glitches: Utilizado para designar um funcionamento inesperado que impede a execução ou o bom funcionamento da operação pretendida no site.
• Layout: Conjunto compreendido entre aparência, design e fluxos do site.

 

2. FUNCIONALIDADE E ACESSO AO SITE

 

2.1. Funcionalidade

 

O site da Makertech Labs coloca à sua disposição uma loja virtual, com toda a facilidade e conveniência da compra online. Além disso, a Makertech Labs fabrica os produtos para impressão 3D e os comercializa em seu site.

 

2.1.1. Navegação

 

Você poderá navegar pelo site, realizar contato com nossos Canais de Atendimento e, após cadastramento, poderá:

 

• Acompanhar seus pedidos, inclusive histórico de compras já realizadas;
• Acompanhar solicitações de trocas e devoluções;
• Acompanhar os produtos inseridos na lista de favoritos;
• Editar informações de compras;
• Editar informações de endereço principal e endereço de entrega;
• Editar informações de cartões de crédito e acompanhar vale troca.

 

3. RESPONSABILIDADES DA MAKERTECH LABS

 

3.1. Funcionalidades

 

O site e suas funcionalidades são apresentados a você na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, obrigando-se a Makertech Labs a:

 

• Preservar a sua funcionalidade, com links não quebrados e utilizando layout que facilita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível;
• Exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que você possa perceber as operações realizadas; e
• Proteger, por meio do estado da técnica disponível, os dados coletados pelas funcionalidades disponibilizadas.

 

4. SUAS OBRIGAÇÕES

 

4.1. Conta de Acesso

 

O acesso à área logada do site é realizado mediante o uso do e-mail ou CPF e senha, criada diretamente por você conforme os requisitos de segurança indicados pela Makertech Labs no momento do seu primeiro acesso. Assim, a senha é a credencial de acesso ao site sendo ela rigorosamente definida e gerenciada por você.

 

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL

 

5.1. Marca

 

A marca Makertech Labs é propriedade registrada e não pode ser reproduzida sem a expressa autorização da companhia.

 

6. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

 

6.1. Dados Pessoais

 

A Makertech Labs possui documento próprio, denominado Política de Privacidade, que regula o tratamento dos dados coletados no site, sendo parte integrante e inseparável dos presentes Termos.

 

7. ISENÇÃO E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

 

Você deve arcar com os meios necessários para navegar no site, incluindo a posse de equipamento adequado para acesso, bem como em contratar prestador de serviços de telecomunicações para fornecimento de conexão à Internet.

 

8. OUTRAS DISPOSIÇÕES

 

8.1. Canais de Atendimento

 

Você poderá utilizar os Canais de Atendimento disponibilizados no site sempre que precisar entrar em contato conosco.

 

• E-mail Atendimento Makertech Labs: vendas@makertechlabs.com.br
• WhatsApp Atendimento Makertech Labs: (15) 99147-8445

 

9. CARACTERÍSTICAS E CUIDADOS DOS PRODUTOS E RISCO A SAÚDE

 

Ao adquirir um produto Makertech Labs, o Cliente deve ler atentamente na embalagem as formas de uso e manuseio, bem como a indicação de faixa etária. Em caso de dúvida, deverá contatar o Atendimento ao Cliente.